少ロットチラシ印刷「チラ急」チラシ印刷、少ロット400部以下がお得!
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よくあるご質問

商品について

印刷用紙の種類は選べますか?
各商品1種類のみとなります。用紙の種類は下記の通りです。
チラシ:OKトップコートプラス(コート紙90kg相当) ※一般的なチラシよりも少し厚めの用紙です(当社調べ)。
封 筒:BSケント(ケント紙100kg相当) ※社用封筒としてご利用いただけます。
片面印刷の場合、裏面は無地でしょうか?
はい、裏面は無地となります。
無料デザインテンプレートの使用制限はありますか?
自由に加工してご利用いただけますが、二次配布・販売などは禁止とさせていただきます。なお、無料テンプレートのダウンロード・解凍がうまくいかない場合は、お手数ですが『お問い合わせ』からご連絡ください。
自宅のPCで見る色と、届いた商品の色に差異があります。
「チラ急」ではCMYKカラーモードでの印刷となりますので、RGBカラーでご注文されたデータ(特に発色の強い色)はお客様環境のPC・モニター上よりくすんだ色で印刷されます。弊社サービスの特性上、ご希望通りの色で印刷できない可能性がございます。ご理解の上ご注文ください。
※Microsoft Office社の「パワーポイント(PowerPoint)」「ワード(Word)」を使って作成されたデータについては、RGBカラーモードでしかデータ制作ができない仕様ですので色の差異が生じる可能性がございます。

ご注文・配送について

注文方法を教えてください。
詳しくは『ご利用ガイド』をご覧ください。
当営業日出荷の計算方法を教えてください。
「当日出荷」とは「当営業日出荷」を意味し「商品発送日」のことを指します。
よって実際にお客様のお手元に商品が届く日(商品到着日)とは異なりますのでご注意ください。
なお、データ入稿は24時間対応しておりますが、営業日12時までにデータ入稿(ご注文)いただき、データに不備がないと確認できたご注文に対して当営業日出荷が適用されます。

12時までに注文を済ませたのですが、データ入稿は12時を過ぎてしまいました。受付日はいつになりますか?
12時までのご注文として処理が行えるのは「12時までに入稿データに問題がない」と確認ができたご注文に限ります。
12時までにデータ入稿まで済ませたとしても、データに不備があった場合は12時までの受付として処理が行えません。
ご希望とされる出荷日に変更が起きないよう、余裕をもってのご注文をお願いいたします。
注文後に発送完了のメールが届きません。配達状況が知りたいです。
「チラ急」では当日12時までのご注文は当営業日出荷、12時以降のご注文は翌営業日出荷と決まっているため、
発送・配達完了のメールはお送りしておりませんので、何卒ご了承ください。
※発送状況についてご確認をご希望の場合は、お手数ですが『お問い合わせ』からご連絡ください。
領収証を発行してもらえますか?
領収書につきましては、以下に換えさせていただきます。

●代金引換の場合、配送会社より発行される代引領収書。
●クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社から送付されるご利用明細。

上記の証明書・領収書は会計法規上(税務署)において問題なく認められております。
弊社より再度発行しました場合、二重発行となり混乱を招く恐れがございますので、新たに領収書の発行をすることができません。
何卒ご了承ください。
キャンセル方法を教えてください。
業務の進行状況により、お受けできない場合やキャンセル料が発生する場合があります。
詳しくは『特定商取引法に基づく表記』をご覧ください。

《カートに商品が残っている場合》
『カートを見る』ボタンから商品の内容を確認し、削除してください。

《支払い方法を決定し、データ入稿準備まで進んだ場合》
お手数ですが『お問い合わせ』からご連絡ください。

《データ入稿まで済んだ場合》
キャンセルは原則行っておりません。何卒ご了承ください。
新規会員の登録は必要ですか?
ご利用にあたってはまず「新規会員登録」をお願いいたしております。
ご登録いただいた情報を元にご注文をお受けしておりますので、 ログインをしてからご注文を行ってください。
フリーメールでの会員登録はできますか?
フリーメール以外のアドレスでご登録いただきますようお願いいたします。
フリーメールでご登録いただくと、弊社から自動送信させていただくご注文確認メールなどのご報告メールが届かないという現象が発生する可能性がございます。
ご協力のほどお願いいたします。
チラ急からのメールが届きません。
お手数ですが、ご登録いただきましたメールアドレスを今一度ご確認ください。
ご登録いただきましたメールにお間違いがない場合、迷惑メールと判断されている可能性がありますので
docomo、au、softbankをご利用の方は、下記の各キャリアの説明に従って設定をご確認ください。

各キャリアのページにて、「chira9.com」ドメインからのメールを受信できるようご登録願います。
docomoの端末をお使いの方
auの端末をお使いの方
softbankの端末をお使いの方
見積もりの依頼はできますか?
申し訳ございませんが、現在「お見積もり」のご依頼は承っておりません。
用紙サイズの違う同デザイン、チラシと封筒など複数の商品を注文したい場合、料金はどうなりますか?
それぞれの商品ごと一種類ずつご注文いただく形式となります。
したがって、料金についてもそれぞれ、印刷料金・代引き手数料等が同様に発生いたします。
複数の注文を考えていますが、代引手数料を1回にまとめてもらえますか?
現在のところ商品の発送は、お支払い方法(代引・クレジットなど)に関わらず、 原則として1注文1梱包にてお送りさせていただいておりますので、同一梱包にて発送するご依頼にはお応えいたしかねます。ご配慮いただきますようお願いいたします。

印刷・入稿データについて

入稿用PDFデータの準備方法を教えてください。
詳しくは『データ作成の手引き』にある、各種マニュアルをご覧ください。
※チラシ印刷の場合、塗りたし(ドブ)追加程度のデータサイズ調整は弊社で行うことが可能ですが、必須項目である「フォントの埋め込み」についてはお客様ご自身での作業となりますのでご注意ください。
希望するサイズが見当たらないのですが、掲載外サイズで作成することはできますか?
恐れ入りますが、掲載外サイズの印刷は対応しておりません。各商品の作成可能サイズは下記の通りです。
チラシ:A5・A4・A3・B5・B4 の5サイズ
封 筒 : 長形3号(郵便番号あり/なし)・角形2号・洋長3号 の3サイズ
印刷の色を用意した出力見本に合わせてもらえますか?
色合わせのサービスはいたしておりません。お客様のPC・モニターの環境設定によっては、印刷された商品との差異が生じる可能性があります。
恐れ入りますがご了承くださいますようお願いいたします。
特色での印刷はできますか?
商品の特性上、特色印刷にはご対応できかねます。ご了承ください。
イラストレーターで埋め込む画像形式に指定はありますか?
特に指定はございませんが、解像度とカラーモードにご注意ください。
カラーモードを「CMYK」、解像度は350dpiでご作成いただくよう推奨しております。
※入稿データ形式の受付は『PDF』データのみ(圧縮無し)となりますのでご注意ください。
デザインにQRコードやバーコードが付いているのですが、きちんと読み取れますか?
申し訳ございませんが、データチェックまたは印刷後のQRコードやバーコードの仕様検証は行っておりません。
データ作成の段階でお客様自身でのご確認をお願いいたします。
なお、CMYKカラーではなく、K(モノクロ100%)で作成いただいた方が読み取りやすくなります。
フォトショップで作成したデータでも印刷できますか?
入稿データは『PDF(圧縮無し)』での受付のみとなります。
データ作成時にフォトショップをご利用いただくことは問題ありませんが、最終入稿データは必ず『PDF(圧縮無し)』データに変換願います。
入稿したデータに不備があった場合、チラ急で修正してもらえますか?
ご希望であれば入稿データのサイズ調整はいたしますが、サイズ調整が難しいデータやサイズ以外の不備に関しましては、お客様ご自身で修正くださいますようお願いいたします。なお、弊社にて調整を行った商品に万が一間違いがございましても、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
データが再入稿になった場合、納期はどうなりますか?
再入稿いただいた日時から再度「受付日」が設定され、出荷日はその日から計算した日数となります。
データ入稿の際には十分にご注意ください。
チラシ・封筒の両面印刷用の入稿データはどのように準備したら良いですか?
「2枚つづり」のPDFデータをご用意いただきご入稿願います。
1枚目が表面、2枚目が裏面として印刷されますが、表と裏とで用紙の質感に違いはございません。
※「2枚つづり」のPDFデータのご用意が難しい場合、『お問い合わせ』からご連絡ください。
以前印刷してもらったものを増刷したいのですが、入稿データは保管してくれていますか?
申し訳ございませんが、過去ご注文いただいたデータについての保管はいたしておりません。
お手数ですが、再度ご注文をお願いいたします。